Refund policy

Versandbedingungen

Ab Oktober 2026

1. Versandgebiet

Wir versenden unsere physischen Produkte in folgende Länder:

Deutschland

Digitale Produkte werden nicht physisch versendet. Die Bereitstellung erfolgt entsprechend der jeweiligen Produktbeschreibung.

2. Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Sie richten sich gegebenenfalls nach Lieferland, Größe, Gewicht und Art der bestellten Produkte.

3. Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 7 Werktage nach Eingang der Bestellung und, sofern erforderlich, nach Zahlungseingang.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt anschließend 7 Werktage, abhängig vom Lieferland und vom Versanddienstleister.

4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit DHL, DPD, Hermes oder UPS

Nach dem Versand erhältst du, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung und eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

5. Digitale Produkte

Digitale Produkte werden nicht per Post versendet. Die Bereitstellung erfolgt über den in der jeweiligen Produktbeschreibung angegebenen Weg, beispielsweise über einen Download-Link oder per E-Mail.

6. Lieferprobleme

Sollte deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintreffen oder solltest du Probleme mit der Zustellung haben, kontaktiere uns bitte unter mindfulfreya@gmail.com.